Valorisez vos équipes et collaborateurs en leur donnant les moyens
Ne sous estimez plus les compétences interpersonnelles !
Elles influencent directement la performance et les résultats de votre organisation, son niveau de fonctionnement et la crédibilité qu’elle renvoie à l’extérieur. Votre réputation est en jeu.
La qualité des interactions c'est à dire, la façon dont les informations circulent, dont les décisions sont comprises et appliquées, et dont les équipes coordonnent leurs actions au quotidien. dépendent de la cohérence, de la clarté et de la culture de votre entreprise.
En cas de désalignement, elles génèrent : Une perte qui peut se généraliser et aller jusqu'à paralyser l'entreprise.
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Perte de temps : délais retarder, offre non cohérente ...
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Perte d'argent : licenciement, sanctions, conflits, problèmes de recrutement, remises financières
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Baisse de la performance : de vitalité collective
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Relation client toxique : Clients qui saturent les équipes, équipes qui perdent patience
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Relation toxique au sein de l'équipe ou de l'entreprise : La saturation bascule facilement vers la non maîtrise émotionnelle
Ce levier est souvent sous-estimé parce qu’il ne se voit pas directement dans les résultats, en tout cas pas de manière immédiate, pourtant, il impacte immédiatement la réalité du terrain et l'image de l'entreprise :
La relation avec les clients devient plus stable ou au contraire plus fragile selon la cohérence interne,
Les équipes avancent plus ou moins vite selon la qualité des échanges, et les décisions prennent forme de manière plus ou moins fiable selon la clarté des transmissions.
Choisir d'agir sur ces dynamiques permet d'effectuer un effet levier puissant sur la valeur interne et externe de l'entreprise : Vos résultats changent et vos équipes retrouvent confiance dans la culture de l'entreprise et en eux.
C’est dans cette logique que je vous propose des interventions personnalisées à ce que vous avez besoin de redresser ou bien, encore mieux d'anticiper.
Sous forme d’ateliers en entreprise, en demi-journée ou en journée complète.
Je vous propose un objectif simple et clair : revaloriser la communication interne et /ou externe de votre entreprise.
Ne négligez plus votre crédibilité, ni votre réputation en ne respectant pas votre culture d'entreprise.
Les thèmes que je propose sont :
La relation client, cohésion d’équipe, Communication interne ( management, inter service).
Tarifs
Atelier maximum 10 personnes
La demie journée : 700€*
La journée complète : 1150€*
Cet atelier collectif a pour objectif de travailler de manière concrète sur les dynamiques relationnelles au sein de votre structure.
Il se déroule directement dans votre entreprise, en groupe restreint (jusqu’à 10 personnes), afin de favoriser des échanges réels et des mises en situation adaptées à votre contexte.
À travers des temps d’échange, de mise en pratique et de jeux de rôle, les participants ajustent leur communication, leur posture et leur manière d’interagir au quotidien.
L’atelier s’adapte à vos enjeux : cohésion d’équipe, relationnel interne, relation client ou qualité des échanges professionnels.
À l’issue de l’intervention, les participants disposent de repères concrets pour faire évoluer leurs pratiques et fluidifier leurs interactions.
Modalités de paiement :
Pour l'atelier, le paiement se fait 50 % à la réservation, 50% en fin de prestation .
(*) : Les prix indiqués sont hors frais de déplacement.