Renforcez la cohésion de vos équipes et la fidélisation de vos partenaires
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ESSENTIEL
Le coût global financier de la conflictualité, par an est de 29 milliards d’euros
Passez à un autre niveau financier va vous demander de dépasser votre environnement immédiat afin d’éviter des “erreurs” de communication relationnelle, financière, vibratoire qui peuvent être à l’origine de blocages avec vos partenariats externes (clients, fournisseurs, sous traitants) et internes (équipe, autres services). Vous êtes à la tête de votre entreprise, plus vous
serez réceptif et apprendrez à vous oublier, plus vos décisions seront tournées vers l’esprit de service, vous créerez un autre niveau financier
Entreprises
Choisissez de développer, améliorer, renforcer ou réparer votre CREDIBILITE afin de :
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Diminuer sensiblement votre turn over ou le prévenir que cela soit en interne ou en externe (perte de clientèle et érosion des prospects)
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Faites le choix d’une vision sur le long terme avec le développement et le renforcement de la FIDELISATION afin de créer des liens plus confiants et profitables au niveau de vos équipes, de vos partenariats externes et également dans le flux des prospects.
Je vous propose deux solutions à définir ensemble en terme de besoin spécifique pour vous et votre entreprise :
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En Collectif (vos équipes) : Implantation d’un nouveau niveau de compétences interpersonnelles interne et/ou externe, afin d’assurer la cohésion, la cohérence et la crédibilité.
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Individuel et collectif (vos équipes) : Soyez porteur de votre entreprise et devenez le leader conscient , tout en vous faisant aider dans l’accompagnement de vos équipes en terme de compétences interpersonnelles et gestion émotionnelles. Booster vos compétences interpersonnelles et émotionnelles va vous permettre de diminuer vos conflits internes (larvés ou exprimés), améliorer vos décisions en terme de recrutement et du choix de vos partenaires externes, passez à un autre niveau financier.
Banques - Assurances - Gestion patrimoniale
Aujourd’hui dans l’inconscient collectif de notre société, la relation client, dans votre secteur, est bien esquintée car une mentalité de peur est bien ancrée.(insécurité financière, dépendance financière, peur de manquer, de perdre, spéculation, peur de se faire arnaquer...) .
Cela porte atteinte à vos métiers mais aussi aux clients ou prospects qui finissent par obtenir
ce qu’ils ne voulaient pas en faisant des choix non constructif sur le terme.
De plus en plus de solutions en ligne ont fait leur apparition et vos métiers ont besoin de retrouver la valeur de CONSEIL mais aussi le lien de confiance (et non de peur actuelle)
Je vous propose :
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Des groupes de travail auprès de vos clients afin de transformer les habitudes inconscientes et néfastes de vos clients en terme de gestion et de maitrise financière .
Cela vous permettra de transformer et renforcer le lien de confiance avec vos clients, ils auront accès à un service qu’ils ne trouveront pas ailleurs !
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Des groupes de travail auprès de vos équipes afin de transformer votre vision du client, en adoptant des compétences émotionnelles et relationnelles, suffisamment fortes pour assoir votre autorité en tant qu’expert et conseil, sans oublier la condition et la personne qu’est le client.
Cela vous permettra de gagner en influence et en crédibilité, vos conseils seront les bienvenus, vous aurez moins de résistance et plus de coopération dans la vision et la prise de décision.
Vous même, devenez plus coopératif et conscient du projet sur le terme du client .
Administration - Pôle social ou entreprise
Aujourd’hui l’aide a perdu de sa valeur et par ricochet, vos équipes également.
Le manque de considération habite les équipes de tous les services sociaux et dédiés aux entreprises. Le burn out, le manque d’implication et les infrastructures mises en place
n’aident pas du tout à l’amélioration (services inaccessibles, rendez-vous trop éloignés et non cadrants)
Les personnes qui viennent à vous, pour la plupart viennent par accident (changement brutal de vie), ils étaient indépendants et deviennent dépendants. C’est psychologiquement et émotionnellement très complexe à gérer.
Or, rien est fait pour gérer cela ni pour vos équipes, ni pour les personnes qui viennent vers vous et veulent s’en sortir.
Je vous propose :
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Des groupes de soutien psychologique et aussi de travail afin que les personnes puissent retrouver un nouvel élan. -
Des groupes de travail de compétences interpersonnelles pour vos équipes, afin d’améliorer, renforcer la liaison entre les différents services agissants (en interne et externe).
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Un partenariat externe avec moi pour que je puisse vous aider dans la reconstruction de personnes qui vous semblent potentiellement en avoir besoin pour avancer.
Cela vous permettra un traitement des dossiers plus efficaces et plus rapides, que pour la plupart des personnes qui viennent vers vous, retrouvent rapidement une nouvelle situation, cela vous permet un allègement financier à terme important.